1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Ragione sociale: MonkeyPC
P.IVA: 04625520277
Sede: Marghera (VE)
Email: info@monkeypc.it

Il Titolare può essere contattato per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali all'indirizzo email sopra indicato.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Nell'ambito della navigazione sul sito e dell'utilizzo dei servizi offerti, MonkeyPC raccoglie le seguenti categorie di dati:

Dati forniti volontariamente dall'utente

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Indirizzo di spedizione e fatturazione (via, città, CAP, provincia)
Codice fiscale o P.IVA (se richiesta fattura)
Contenuto dei messaggi inviati tramite il form contatti

Dati raccolti automaticamente

Indirizzo IP
Tipo di browser e sistema operativo
Pagine visitate e tempo di permanenza
Data e ora di accesso
Dati di navigazione tramite cookie (vedi sezione dedicata)

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Finalità	Base giuridica	Conservazione
Evasione ordini e consegna prodotti	Esecuzione contrattuale (Art. 6.1.b GDPR)	10 anni (obblighi fiscali)
Gestione richieste di assistenza e contatti	Esecuzione contrattuale / Legittimo interesse	24 mesi dall'ultima comunicazione
Adempimenti fiscali e contabili	Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR)	10 anni
Gestione garanzia e resi	Esecuzione contrattuale	Durata della garanzia + 6 mesi
Invio comunicazioni promozionali	Consenso esplicito (Art. 6.1.a GDPR)	Fino a revoca del consenso
Sicurezza del sito e prevenzione frodi	Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)	12 mesi

4. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione di terze parti.

Cookie tecnici (necessari)

Sessione PHP: gestione del carrello, autenticazione e token CSRF
Preferenze cookie: memorizzazione delle scelte espresse nel banner

Cookie analitici (previo consenso)

Google Analytics: analisi anonimizzata del traffico e del comportamento di navigazione

L'utente può gestire le preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il banner presente nel sito o le impostazioni del proprio browser.

I cookie tecnici non richiedono consenso in quanto strettamente necessari all'erogazione del servizio (Art. 122 D.Lgs. 196/2003 e Provvedimento Garante Privacy n. 229/2014).

5. Comunicazione e Destinatari dei Dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

Corrieri e spedizionieri: per la consegna degli ordini
Istituti bancari e gateway di pagamento: per l'elaborazione dei pagamenti
Consulenti fiscali e commercialisti: per gli adempimenti contabili
Provider di hosting: Aruba S.p.A. (server ubicati in Italia/UE)
Autorità competenti: ove richiesto dalla legge

I dati non vengono venduti a terzi né trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora ciò fosse necessario, il trasferimento avverrà esclusivamente in presenza di garanzie adeguate ai sensi degli Artt. 44-49 del GDPR.

6. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli Artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto di:

Accesso (Art. 15) — ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati
Rettifica (Art. 16) — richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
Cancellazione (Art. 17) — richiedere la cancellazione dei dati (“diritto all'oblio”), salvo obblighi di legge
Limitazione (Art. 18) — richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi
Portabilità (Art. 20) — ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
Opposizione (Art. 21) — opporsi al trattamento basato su legittimo interesse o finalità di marketing
Revoca del consenso (Art. 7) — revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

Per esercitare i propri diritti, l'utente può inviare una richiesta a info@monkeypc.it. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione.

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi il GDPR.

7. Misure di Sicurezza

MonkeyPC adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione, tra cui:

Connessione crittografata tramite protocollo HTTPS/TLS
Protezione CSRF (Cross-Site Request Forgery) su tutti i form
Sanitizzazione e validazione di tutti gli input utente
Accesso al database limitato e protetto da credenziali sicure
Backup periodici dei dati
Aggiornamento regolare del software e delle dipendenze

8. Minori

Il sito e i servizi di MonkeyPC non sono destinati a minori di 16 anni. MonkeyPC non raccoglie consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Qualora il Titolare venisse a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso del genitore o tutore, provvederà alla tempestiva cancellazione.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata su questa pagina. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per prendere visione di eventuali aggiornamenti. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione.

10. Normativa di Riferimento

Regolamento (UE) 2016/679 — GDPR (General Data Protection Regulation)
D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 — Codice in materia di protezione dei dati personali
D.Lgs. 10 agosto 2018, n. 101 — Adeguamento della normativa nazionale al GDPR
Provvedimento Garante Privacy n. 229/2014 — Linee guida sui cookie
Linee guida 05/2020 EDPB — Consenso ai sensi del GDPR